În cazul când nu puteți vizualiza articolul faceți refresh la pagină (butonul F5).

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 0.00 (0 Votes)

Vorbind despre forma scrisă a acestor acte, acest proces circulaţia documentelor presupune:

  • în plic închis, sigilat se transmit prin poştă sau curier;
  • transmis ca atare prin curier sau predată-preluată personal (nu în plic sigilat);
  • scrisoare depusă la registratura destinatarului cu primirea unui bon cu număr de înregistrare;
  • transmisă prin intermediul altei persoane sau auttorităţi (diplomatică); Corespondenţa primită-se evidenţiază în condiţii similare:
  • în registru de intrare-ieşire;
  • condicele de expediere şi distribuire a corespondenţei;
  • borderourile de expediţie a corespondenţei.

La înregistrarea documentelor vom avea de urmărit, ca reguli:

  • înregistrarea de către persoanele stabilite conform fişei postului şi organigramei instituţiei;
  • înscrierea-olograf sau electronic;
  • nu se păstrează nici un rând liber (se barează);

Pentru circulaţia documentelor adecvată, într-o instituţie publică şi comunicarea în timp util cu respectarea prevederilor legale, a corespondenţei oficiale se vor respecta următoarele reguli:

  • promptitudinea răspunsurilor;
  • respectarea prevederilor legale privind termenele de soluţionare şi de comunicare a răspunsurilor;
  • elaborarea şi comunicarea corespondenţei la costuri avantajoase;
  • respectarea obiectului solicitării/scrisorii răspunsului;
  • respectarea formei corespondenţei;
  • eficienţa şi credibilitatea (completă, clară, precisă);
  • corectitudinea şi aspectul (forma);
  • atitudinea şi exprimarea pozitivă;
Loading...