Varietatea activităților desfășurate de instituțiile publice și numărul mare de variabile organizaționale implicate determină o mare diversitate a deciziilor manageriale, care pot fi grupate în funcție de următoarele criterii:
- gradul de cunoaștere a mediului ambiant de către decident;
- orizont de timp și implicații;
- numărul de decidenți;
- frecvența adoptării;
- numărul de criterii decizionale;
- eșalonul managerial;
- posibilitatea anticipării;
- amploarea sferei decizionale a decidentului;
- sfera de activitate;
- competența decidentului.
Gradul de cunoaștere a mediului ambiant de către decident
- decizii în condiții de certitudine
- probabilitatea de realizare a obiectivului este maximă;
- modalitatea de atingere a obiectivului este cunoscută;
- variabilele implicate în situația decizională sunt controlabile, astfel că evoluția acestora poate fi anticipată cu precizie.
- decizii în condiții de risc
- obiectivul prezintă o anumită probabilitate de realizare ce poate fi determinată obiectiv;
- există o doză importantă de nesiguranță în ceea ce privește maniera de rezolvare a problemei decizionale;
- o mare parte dintre variabilele ce caracterizează situația decizională sunt incontrolabile.
- decizii în condiții de incertitudine
- probabilitatea de îndeplinire a obiectivului este mai redusă;
- asupra modalității de realizare a obiectivului există anumite dubii;
- majoritatea variabilelor implicate în procesul decizional sunt incontrolabile, motiv pentru care evoluția lor poate fi anticipată cu aproximație.
Orizont de timp și implicații
- decizii strategice
- vizează orizonturi de timp cuprinse între 3 și 5 ani, se referă la probleme organizaționale de importanță majoră și influențează întreaga activitate a instituției publice sau principalele sale componente;
- se adoptă în grup, în cadrul centrelor de decizie situate pe palierele ierarhice superioare.
- decizii tactice
- vizează perioade de timp mai scurte (aproximativ 1 an), se referă la domenii importante ale instituției publice și influențează o parte a activității acesteia;
- se fundamentează și se elaborează la nivelul managementului superior, în grup sau individual.
- decizii curente
- se adoptă pentru intervale de timp de maximum câteva luni, au un caracter operativ, repetitiv și se referă la un segment restrâns al activității instituției publice;
- se fundamentează în cadrul eșaloanelor manageriale medii și inferioare.
Numărul de decidenți
- decizii unipersonale (individuale)
- sunt fundamentate și elaborate de către o singură persoană;
- se referă la problemele curente ale instituției publice.
- decizii de grup
- sunt adoptate de un grup de persoane;
- prezintă o pondere tot mai mare în contextul promovării managementului participativ în instituțiile publice.
Frecvența adoptării
- decizii periodice - se adoptă la intervale de timp determinate (anual, semestrial, trimestrial, lunar etc.), reflectând caracterul ciclic al proceselor manageriale desfășurate în instituțiile publice;
- decizii aleatorii - se repetă în mod neregulat, fiind determinate de factori necontrolabili;
- decizii unice - se elaborează la intervale mari de timp și prezintă o importanță majoră pentru viitorul instituției publice.
Numărul de criterii decizionale
- decizii unicriteriale - se fundamentează și se elaborează pe baza unui singur criteriu decizional;
- decizii multicriteriale - prezintă o bază de fundamentare care cuprinde cel puțin două criterii decizionale.
Eșalonul managerial
- decizii adoptate de către decidenți situați pe niveluri ierarhice superioare - sunt predominat decizii strategice și tactice;
- decizii adoptate în cadrul eșaloanelor manageriale medii
- sunt, în marea lor majoritate, decizii curente și tactice;
- decizii adoptate în centrele decizionale situate pe niveluri ierarhice inferioare - sunt, în exclusivitate, decizii curente.
Posibilitatea anticipării
- decizii anticipate
- variabilele implicate în situația decizională sunt cunoscute cu mult timp înainte;
- sunt preponderente în instituțiile publice în care se practică un management profesionist, științific.
- decizii imprevizibile
- variabilele care definesc problema decizională se cunosc cu puțin timp înainte;
- sunt influențate în mod determinant de capacitatea decizională a managerului.
Amploarea sferei decizionale a decidentului
- decizii integrale
- se adoptă de către decident, nefiind necesar avizul unor manageri situați pe un palier ierarhic superior;
- sunt, în marea lor majoritate, decizii curente, periodice și anticipate.
- decizii avizate
- sunt decizii a căror aplicare presupune avizul eșalonului managerial superior;
- fac parte, de regulă, din categoria deciziilor strategice și tactice.
Sfera de activitate
- decizii de cercetare-dezvoltare;
- decizii comerciale;
- decizii cu privire la realizarea și furnizarea de servicii publice;
- decizii financiar-contabile;
- decizii din sfera resurselor umane.
Competența decidentului
- decizii executorii - constau în aplicarea unor acte normative, norme metodologice și proceduri;
- decizii de administrare - asigură cadrul implementării procedurilor și a reglementărilor administrative.
Cunoașterea tipologiei deciziilor manageriale este utilă managerilor din instituțiile publice întrucât fiecărei categorii decizionale îi corespund anumite metode, tehnici și proceduri specifice.