TIC – aparţinând domeniului informatic, reţelelor, şi a procesării datelor electronice precum şi domeniului comunicaţiei prin telefonie, comunicare prin satelit este
un fenomen motivat de o serie de progrese tehnologice care fac posibilă combinarea acestor tehnologii creând noi platforme pentru noi şi mai rapide progrese tehnologice.
Această revoluţie informatică nu procesează doar consumul şi modul de organizare dar şi stilul de viaţă al oamenilor care interacţionează în societate. Informaţia şi cunoştinţele s-au transformat într-un factor strategic al progresului economic şi social. În zilele noastre ţările sunt judecate după ideea că ar fi bogate în informaţie sau sărace în informaţie.
În noua economie, bazată pe reţele de internet care se nasc în ţările industrializate, un mare procent din produsul intern brut se datorează productivităţii şi activităţilor tehnologiilor informatice şi sectorului informatic precum şi datorită ratei fără precedent a transformărilor tehnologice.
Informaţia şi cunoştinţele afectează munca pe plan internaţional, generează noi modele de economii şi interacţiuni sociale, determină competitivitatea între economii şi întreprinderi, creează produse necunoscute, locuri de muncă şi un altfel de mijloc de trai.
TIC este folosit ca bandă de transmisie pentru a genera, accesa şi disemina, împărtăşi date şi informaţii dar şi pentru o comunicare eficientă. Informaţiile şi cunoştinţele sunt accesibile, diseminabile şi pot fi distribuite unui anumit număr de utilizatori. Aceste informaţii nu pot fi epuizate. Nu pot fi deţinute doar mecanismele de distribuire. Vânzarea lor determină împărtăşirea nu transferul exclusiv.
Naţiunile şi întreprinderile se transformă într-o lume de tip reţea unde fiecare poate comunica liber şi direct cu oricine altcineva, unde ierarhia îşi pierde din importanţă şi unde participarea populară se răspândeşte şi devine mai influentă.
O societate bazată pe cunoştinţe va avea nevoie de o restructurare sectorială substanţială, de o integrare a produselor şi proceselor TIC. Pentru foarte multe ţări această tranziţie spre o ţară cu o economie bazată pe cunoaştere nu va avea loc automat, liderii şi populaţiile aflate în cauză necesitând o înţelegere la nivel înalt.
Conducerea, viziunea, pronunţarea politicilor şi o strategie clară, organizarea
sistematică şi implementarea eficientă sunt factorii critici de succes.