Administraţia E-Administraţie sau digitală este definită ca utilizarea tehnologiei
informaţiei şi comunicării în administraţiile publice combinată cu schimbările
organizaţionale şi de noile competenţe ce sfârşesc prin ameliorarea serviciilor publice
şi proceselor democratice şi de întărirea politicilor publice.
Articolul 298 din Tratatul privind funcţionarea Uniunii Europene (TFUE) constituie temeiul juridic pentru promulgarea standardelor privind procedura administrativă pentru a obţine ca instituţiile şi organismele Uniunii să aibă sprijinul unei administraţii europene, transparente, eficiente şi independente.
Articolul 41 din Carta Europeană a Drepturilor Fundamentale recunoaşte dreptul la o bună administrare, care impune Administraţiei europene obligaţia de bună administrare. E-administraţie contribuie la oferta de servicii publice de cea mai bună calitate, reduce timpul de aşteptare şi ameliorează profitabilitatea, creşterea productivităţii şi îmbunătăţirea responsabilităţii. Procedura electronică contribuie la transparenţa, imparţialitatea şi participarea la luarea deciziilor.
Statele membre şi-au făcut deja angajamente semnificative soluţie specifică
dreptului administrativ, achiziţiilor publice.
Decizia nr.2004/387/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 21 aprilie
2004 are drept obiect, furnizarea interoperabilă de servicii par-europene sau de e- guvernare servicii. S-a încercat crearea de servicii în cadrul e-guvernare graţie unei informaţii eficace şi interoperabile şi sisteme de cooperare între Administraţiile publice.
În alta, Directiva 2006/123/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 12 decembrie 2006 asupra serviciilor în piaţa internă în scopul de a facilita accesul la activităţile de servicii şi de exercitate a comunicării între pieţele interne, a stabilit un obiect comun tuturor statelor membre, şi anume de a simplifica administraţia şi să fixeze dispoziţii uşoare, care să facă parte din dreptul informatic.
Actul şi procedura administrativ telematică
Un regulament european al procedurii administrative telematice ar fi necesar
pentru a preveni ca fiecare stat european să adopte diferite soluţii.
.Proiect de directivă privind obiectul de interfaţă cu cetăţeanul şi
procedurile telematice
Toate administraţiile care au nevoia de a exprima voinţa lor către un cetăţean sau
o altă administraţie, produce un document electronic şi organizează de o factură
autonomă procedura internă telematică.
Fiecare administraţie creează un dosar electronic pentru fiecare procedură în cursul căreia are responsabilitate.