- Modernizarea
Nenumăratele probleme cu care se confruntă administraţia la moment (lipsa de motivare a cadrelor, transparenţa insuficientă, corupţia în administraţia publică, proasta calitate a serviciilor publice, etc.) generează necesitatea stringentă de modernizare a administraţiei publice.
Căile principale de modernizare ar putea fi:
- Reforma administraţiei publice realizată în mod competent şi coerent;
- Implicarea cetăţenilor în procesul de luare a deciziilor administrative;
- Perfecţionarea în continuu: 1) a legislaţiei; 2) a personalului din administraţia publică; 3) a metodelor şi stilurilor de conducere;
- Implementarea noilor tehnologii informaţionale;
- Utilizarea metodelor de planificare strategică a activităţii administraţiei publice;
- Îmbunătăţirea comunicării pe orizontală şi verticală;
- Gestionarea eficientă a resurselor umane, materiale, financiare şi informaţionale;
- Asimilarea experienţei internaţionale de administrare publică, etc.
- Eficientizarea
Profesorul Atamanciuk, în lucrarea „Teoria administraţiei publice” a evidenţiat câteva criterii de apreciere a eficienţei activităţii administraţiei publice:
- Nivelul productivităţii muncii.
- Ritmul de creştere a patrimoniului naţional (calculat după metodica stabilită de ONU).
- Nivelul de trai al cetăţenilor.
- Stabilitatea şi securitatea relaţiilor sociale.
Acest profesor evidenţiază şi noţiunea de „eficienţă socială” – care e rezultatul comun al activităţii administraţiei publice şi a societăţii în ansamblu.
Pentru a depista gradul de eficienţă al administraţiei, profesorul sus-numit propune compararea:
- obiectivelor atinse de administraţia publică cu obiectivele prevăzute în actele normative şi care reflectă necesităţile reale ale societăţii
- scopurilor urmărite de administraţie cu rezultatele atinse de ea (gradul de realizare a deciziilor, etc.)
- cheltuielilor publice necesare întreţinerii aparatului de stat cu realizările
Pentru a creşte gradul de eficienţă al activităţii sale, administraţia publică poate, potrivit prof. Atamanciuk, să:
- Transmită operativ publicului acte privind activitatea sa;
- Pună la discutare publică (adunare generală, referendum, etc.) rezultatele activităţii sale;
- Monitorizeze permanent opinia publică şi să ia măsuri operative de schimbare a ei în caz de necesitate;
- Soluţioneze operativ petiţiile cetăţenilor, etc.
Acelaşi autor subliniază că atât literatura de specialitate cât şi societatea în sine au evidenţiat nenumărate criterii de apreciere a eficienţei administraţiei – principalul este însă ca înseşi administraţia publică să dorească aplicarea acestor criterii.