Obiectivele strategice ale BNM sunt:
- Asigurarea stabilităţii preţurilor
Politica monetară reprezintă un element-cheie al managementului macroeconomic si contribuie semnificativ la stabilitatea economică a unui stat, iar asigurarea stabilităţii preţurilor si menţinerea ratei inflaţiei la un nivel adecvat constituie cel mai important obiectiv al BNM, deoarece aceasta este în măsură să conducă la crearea unui cadru macroeconomic stabil, care permite dezvoltarea economică si asigurarea unui nivel optim de creştere economică. În scopul asigurării şi menţinerii stabilităţii preţurilor, BNM preconizează să reformeze cadrul de politică monetară, să iniţieze modificarea cadrului legal existent pentru creşterea eficienţei mecanismului de transmisie a politicii monetare, să dezvolte capacităţile sale de prognoză şi analiză macroeconomică. Totodată, eficientizarea aplicării instrumentelor de politică monetară prin alinierea la standardele europene va constitui o măsură suplimentară întreprinsă în scopul menţinerii nivelului inflaţiei în limitele programate.
- Sporirea credibilităţii monedei naţionale
Banca Naţională a Moldovei este responsabilă de emisiunea monedei naţionale şi îşi propune drept obiectiv atât sporirea credibilităţii monedei naţionale ca instrument de tranzacţionare în economia naţională, cât şi îmbunătăţirea calităţii şi siguranţei monedelor şi bancnotelor în circulaţie. Prin politicile şi acţiunile promovate, BNM va încuraja creşterea ponderii monedei naţionale în tranzacţiile efectuate. În virtutea faptului că, Banca Naţională a Moldovei este autoritatea care deţine dreptul exclusiv de emisiune monetară în stat, vor fi întreprinse măsurile necesare pentru a îmbunătăţi calitatea şi a spori gradul de securitate a bancnotelor şi monedelor metalice conforme standardelor moderne.
- Dezvoltarea funcţiei de supraveghere a BNM
Evaluând impactul calitativ şi cantitativ asupra sistemului bancar, BNM intenţionează să identifice căile optime pentru implementarea Acordului de capital Basel II. Realizarea acestui scop va presupune modificarea cadrului legal existent şi elaborarea normelor juridice noi aferente suficienţei capitalului bancar care vor fi aliniate la cerinţele UE. Implementarea raportării prudenţiale în conformitate cu specificaţiile COREP, supravegherea consolidată a tuturor instituţiilor de credit, implementarea efectivă a supravegherii bazate pe riscuri prin automatizarea proceselor de generare a rapoartelor necesare, perfecţionarea instrumentelor juridice privind supravegherea prudenţială constituie măsuri ce vor fi întreprinse pentru dezvoltarea funcţiei de supraveghere bancară.
- Promovarea plăţilor fără numerar şi reducerea numerarului în circulaţie
Banca Naţională a Moldovei este responsabilă de supravegherea sistemului de plăti în RM şi asigură că acesta operează într-un mod legal, sigur, accesibil şi eficient, astfel fiind satisfăcute cerinţele consumatorilor cu privire la serviciile de plată. În scopul promovării plăţilor fără numerar şi reducerii numerarului în circulaţie, vor fi întreprinse măsurile necesare implementării noii Legi cu privire la serviciile de plată şi moneda electronică. În scopul conştientizării de către persoanele fizice şi juridice a avantajelor plăţilor fără numerar vor fi întreprinse măsuri de informare asupra diferitelor instrumente de plată şi caracteristicilor serviciilor de plată, etc. De asemenea, se urmăreşte instituirea unui Consiliu Naţional de Plăţi care va fi compus din reprezentanţi ai sectorului privat şi public şi care va fi un forum eficient de interacţiune între toţi actorii importanţi pe piaţa serviciilor de plată. Totodată, conformarea la cele mai bune practici internaţionale impune modernizarea infrastructurii aferente plăţilor retail (de mică valoare) prin orientarea spre universalitatea procesării instrumentelor de plată, implementarea codului IBAN pentru transferurile internaţionale şi naţionale.
- Consolidarea funcţiei de stabilitate financiară
Pentru a promova stabilitatea financiară, Banca Naţională a Moldovei analizează în mod continuu riscurile care pot să apară în sistemul financiar-bancar. Consolidarea funcţiei de stabilitate financiară reprezintă un obiectiv menit să îmbunătăţească întreg mecanismul şi cadrul de menţinere a stabilităţii financiare prin dezvoltarea modelelor şi indicatorilor analitici de identificare timpurie a riscurilor. BNM urmăreşte să-şi consolideze capacităţile de management al crizelor şi abilitatea de a răspunde rapid şi eficient la schimbările neaşteptate de pe pieţele financiare prin elaborarea metodologiei de identificare a instituţiilor financiare sistemic importante, actualizarea şi monitorizarea riguroasă a planurilor de urgenţă ale băncilor licenţiate, constituirea unui set de indicatori de stabilitate financiară, dar şi elaborarea raportului de stabilitate financiară şi efectuarea unor studii aferente sistemului de alertare timpurie cu prezentarea acestora Comitetului Naţional de Stabilitate Financiară.
- îmbunătăţirea comunicării externe
În vederea realizării acestui obiectiv vor fi analizate cerinţele de informaţii ale grupurilor-ţintă, vor fi monitorizate şi evaluate canalele de comunicare, astfel încât fiecare grup-ţintă să recepţioneze informaţiile necesare într-un format clar şi accesibil acestuia. Întru asigurarea unei comunicări consecvente va fi elaborată şi aprobată politica de comunicare a BNM. În scopul promovării profesionalismului în abordarea
problemelor financiar-bancare şi asigurării veridicităţii în reflectarea activităţii BNM, vor fi organizate periodic întruniri tematice instructive cu reprezentanţii mass-media. Totodată, BNM se va implica în procesul educaţional atât la nivelul instituţiilor de învăţământ preuniversitar, cât şi la nivelul instituţiilor de învăţământ superior contribuind la formarea competenţelor în domeniu şi ridicarea nivelului de cultură financiară şi economică. BNM îşi mai propune să informeze publicul larg într-o manieră mai accesibilă prin optimizarea paginii WEB a BNM, cu includerea materialelor video, facilitării lucrului cu datele statistice şi alte activităţi desfăşurate de BNM şi înglobarea subiectelor de interes sporit pentru societate.
- Consolidarea imaginii şi credibilităţii BNM
BNM va depune toate eforturile necesare pentru consolidarea imaginii şi credibilităţii băncii prin implementarea celor mai bune practici internaţionale în domeniile sale de activitate, promovarea transparenţei deciziilor şi a unor standarde înalte de cultură corporativă. Realizarea acestui obiectiv va depinde în mare măsură de realizarea tuturor celorlalte obiective ale BNM, stabilite pentru următorii cinci ani, dat fiind faptul că eficienţa tuturor acţiunilor întreprinse va spori imaginea BNM ca instituţie ce activează în interesul întregii societăţi. Totodată, acţiunile iniţiate de BNM în vederea consolidării imaginii şi credibilităţii băncii vor viza gestionarea eficientă a numerarului pentru asigurarea necesităţilor de lichiditate, conlucrării cu instituţiile şi autorităţile specializate în combaterii fraudelor în cadrul gestiunii numerarului şi iniţierea proiectelor educaţionale pentru a combate infracţiunile de falsificare a monedei naţionale.
Totodată, în contextul asigurării unei credibilităţi sporite faţă de BNM, transparenţa joacă un rol foarte important. Dezvăluirea esenţei şi rezultatelor activităţii BNM, comunicarea planului strategic al BNM şi a performanţelor obţinute în implementarea acestuia, precum şi a măsurilor întreprinse în cadrul de responsabilitate socială vor crea un mediu de percepţie şi încredere sporită în acţiunile BNM şi vor contribui la consolidarea imaginii băncii.
- Sporirea eficienţei activităţii operaţionale a BNM
Utilizarea eficientă a resurselor devine din ce în ce mai importantă în contextul actual al băncilor centrale, inclusiv în Sistemul European al Băncilor Centrale. În acest sens, este imperativ necesară o analiză a activităţilor operaţionale ale BNM în vederea identificării oportunităţilor de îmbunătăţire a modului de organizare a proceselor de activitate, astfel încât acestea să aducă o valoare adăugată instituţiei, respectând raportul optim cost - beneficiu. În aceeaşi ordine de idei, este de menţionat că, dezvoltarea tehnologiilor informaţionale a transformat modul în care băncile centrale
îşi desfăşoară activităţile, prin automatizarea mai multor procese de activitate şi
22 utilizarea unor sisteme informaţionale cu o arhitectură modernă, performantă, scalabilă şi fiabilă destinate sporirii semnificative a eficienţei operaţionale. Astfel, considerând nivelul de utilizare şi impactul sistemelor informatice asupra proceselor de activitate, BNM va accelera procesul de automatizare al activităţilor prin transformarea proceselor de activitate şi modernizarea sistemului informatic bancar al BNM, fiind necesar a fi implementat un sistem informaţional modern, care să răspundă tuturor cerinţelor de dezvoltare ale băncii.
- Optimizarea gestionării resurselor umane
Gestionarea eficientă a resurselor umane reprezintă o sarcină importantă, deoarece satisfacţia personalului determină performanţa şi productivitatea BNM. În scopul valorificării eficiente a resurselor umane, echilibrării responsabilităţilor şi volumului de lucru, structura organizatorică a Băncii va fi permanent adaptată, reieşind, totodată, din cerinţele impuse de realizarea obiectivelor strategice.
- Dezvoltarea culturii corporative
Direcţiile principale de implementare a obiectivului dat ţin de consolidarea integrităţii personalului BNM, de gestiunea eficientă a riscului de fraudă şi corupţie şi de promovarea culturii corporative în cadrul BNM, astfel încât aşteptările reciproce să fie exprimate şi înţelese într-un mod armonizat. BNM va aplica în continuare instrumente de management moderne şi va evalua practicile noi în domeniu în vederea posibilităţii şi disponibilităţii aplicării acestora, asigurând un tratament reciproc echitabil.