Economie

Turismul rural

Caracteristici

Mediul rural cu comunitățile sale, cu o bogată cultură și tradiții populare, desfășurînd activități agricole specifice, reprezintă elemente esențiale pentru dezvoltarea turismului rural. În Republica Moldova practicarea acestei forme de turism poate să aducă beneficii directe comunităților rurale, unde salariile populației sunt sub nivelul mediu, creînd noi locuri de muncă și venituri suplimentare pentru fermieri.Sătenii pot oferi servicii de cazare în gospodariile proprii. De menționat , însă, ca nu există nici o evidență a acestor structuri de cazare și nu este elaborat cadrul legislativ necesar pentru a încuraja dezvoltarea turismului rural.

Deficiențe

• Numărul redus al structurilor de cazare în mediul rural, precum și lipsa unui cadru legislativ ce ar reglementa dezvoltarea acestora.
• Nivelul redus de conștientizare de către populația rurală și autoritățile din teritoriu a necesității dezvoltării turismului rural și a avantajelor acestuia pentru țara noastră.
• Lipsa unei pregătiri adecvate a populației din mediul rural pentru a primi vizitatori din țară și de peste hotare.
• Lipsa cunosțintelor despre valoarea reală a patrimoniului turistic rural și valorificarea insuficientă a acestuia.
• Lipsa de investiții în infrastructura rurală.
• Insuficiența dotării tehnico-edilitare (canalizare, alimentarea cu apa, energie electrica,gazificare etc.) în mediul rural necesare turismului rural și problema înhumării deșeurilor.
• Absența unor rute rurale trasate (itinerare pentru automobiliști, cicliști, drumeți etc.).
• Lipsa informației despre diferite evenimente culturale din mediul rural (hramul satului,sărbători tradiționale, festivaluri etc.).
• Lipsa facilităților turistice în imediata apropiere a atracțiilor rurale (servicii de ghidaj și interpret, alimentație și comerț cu suvenire, grupuri de asistența medicală etc.).
• Indiferența, uneori vădită, a comunitaților locale față de degradarea patrimoniului rural.
• Starea nesatisfacatoare a căilor de acces spre obiectivele turistice amplasate în localitațile rurale.

Direcții strategice

• Elaborarea și implementarea cadrului legislativ necesar cu privire la turismul rural.
• Efectuarea clasificării structurilor de primire a turiștilor în localitățile rurale.
• Identificarea comunităților rurale în care există posibilități pentru implementarea unor proiecte-pilot în domeniul turismului rural.
• Crearea în teritoriu a serviciilor de specialitate în domeniul turismului.
• Crearea bazei informaționale, editarea de ghiduri și cataloage privind oferta de turism rural.
• Elaborarea și promovarea proiectelor investiționale pentru crearea, repararea și modernizarea infrastructurii generale și a celei turistice.
• Implementarea unui program de instruire la nivelul autorităților administrației publice locale și al populației.

Turismul ecologic

Caracteristici

Republica Moldova dispune de un patrimoniu natural bogat, care este ocrotit de stat. Suprafața totală luată sub protecția statului constituie 66467,3 ha sau 1,96% din teritoriul țării. Conform estimărilor ecologiștilor, este necesar ca suprafața ariilor naturale protejate să ajungă în anul 2010 la cel puțin 5% din teritoriul țării. Actualmente, în structura fondului ariilor naturale protejate rezervațiile peisagistice cuprind 34200 ha sau 51,5% din cadrul acestui fond (Trebujeni, care include și orașul medieval Orheiul-Vechi, Țîpova, Saharna, Climăuți, Holosnița, Rudi-Arionești, Naslavcea, Corjeuți, Brînzeni, Fetești, Butești etc.) și 19378 ha sau 29,4% rezervații științifice cu un regim special de protecție. Celelalte categorii de arii naturale protejate constituie: rezervații naturale - 8009 ha, rezervații de resurse - 523 ha, arii cu management multifuncțional - 1030 ha, grădini botanice - 104 ha, monumente de arhitectură peisageră - 191,1 ha. Cel mai reprezentativ patrimoniu natural face parte din fondul de arii naturale protejate, dar se poate menționa că există multe alte teritorii care pot fi încadrate în perimetrul și în criteriile valorilor naturale reprezentative. Arealele de bază din republică care pot constitui, prin cadrul lor natural și antropic, o adevarată și atractivă ofertă pentru turismul ecologic sunt: arealul Codrilor, arealul "Toltrele Prutului", arealul Nistrului de Mijloc si Inferior, arealul Tigheci.

In Republica Moldova o mare parte a regiunilor de la țară - terenurile agricole, pădurile, parcurile, rîurile, aflate atît în proprietatea statului, cît și private, deși nu au statut de arii naturale protejate, formeaza un segment al ofertei ecoturistice.

Deficiențe

• Lipsa unui act legislativ care ar stabili parametrii juridici ai ecoturismului.
• Legislația ecologică națională nu conține prevederi ce ar corespunde standardelor internaționale în domeniul ecoturismului.
• Interesul scăzut al autorităților locale pentru promovarea activităților ecoturistice.
• Lipsa totala a managementului zonelor ecoturistice (lipsa cunoștintelor elementare în domeniul ecoturismului și administrării zonelor ecoturistice).
• Nivelul scăzut sau lipsa totală a infrastructurii rutiere în zonele de interes turistic.
• Lipsa studiilor de marketing al pieței ecoturistice.
• Lipsa unui program național și local de promovare și educație ecoturistică.
• Practicarea turismului "sălbatic" în fondul ariilor naturale protejate compromite încrederea în turismul durabil, inclusiv în ecoturism.

Direcții strategice

• Elaborarea Legii ecoturismului sau completarea legislației în vigoare cu un capitol separat despre ecoturism.
• Armonizarea legislației ecologice în vigoare conform standardelor internaționale.
• Implementarea unui program de conștientizare la nivelul autorităților locale și al populației.
• Instruirea populației în domeniul ecoturismului.
• Elaborarea unor programe locale, naționale și regionale de cooperare în domeniul ecoturismului.
• Respectarea strictă a legislației de mediu și elaborarea unui sistem modern, ecologic de primire a turiștilor în zonele de mare atractivitate.
• Elaborarea și implementarea unui program de marketing al ecoturismului pe baza unor studii de piață.
• Elaborarea unor materiale promoționale vizînd oferta Republicii Moldova în domeniul ecoturismului.
• Extinderea fondului ariilor protejate de stat la nivel local, raional si național. Turismul de sanatate si frumusete

Caracteristici

În Republica Moldova funcționează stațiuni balneoclimaterice și de odihnă care oferă prestații în cadrul turismului de sănătate și frumusețe. Ele sunt amplasate în locuri attractive pitorești, oferind diferite servicii de tratament. În aceste stațiuni se odihnește populația autohtonă și un numar neînsemnat de clienți permanenți din străinătate.

De mentionat cele mai importante stațiuni:

1. balneoclimaterice: "Nufărul Alb" (Cahul); "Codru" (Ungheni, Hîrjauca); "Bucuria-Sind"; "Nistru" (Vadul lui Voda) etc.
2. de odihna si recreere: "Victoria" (Soroca); "Albinuta" (Ungheni); "Codru" (Ungheni,Bahmut); "Dumbrava Alba" (Bălți); "Albasadorf" (Taraclia, Albota) etc.

Cele mai solicitate sunt stațiunile din perimetrul zonelor acvatice: Vadul lui Voda, Ghidighici și Costești, unde există un potențial eficace de dezvoltare și a turismului internațional.

Republica Moldova deține în proprietate și un șir de stațiuni balneoclimaterice și de recreere amplasate pe teritoriul Ucrainei (Truskaveț, Sergheevka, Odesa, Koblevo, Zatoka etc.).

Particularitățile climaterice favorabile ale Republicii Moldova permit aplicarea în stațiunile balneoclimaterice a diferitelor metode de tratament: helioterapia, aeroterapia, talasoterapia, terencuroterapia, ampeloterapia, peloidoterapia, balneoterapia etc.

Izvoarele cu ape minerale din Republica Moldova (peste 47), dispunînd de înalte calități curative, reprezintă un factor determinant de dezvoltare a turismului balnear.

Deficiențe

• Nu există o coordonare și reglementare la nivel de stat a activității instituțiilor balneoclimaterice.
• Spațiile de cazare nu sunt, în majoritatea lor, amenajate în stil modern și nu corespund exigențelor pentru turismul internațional.
• Utilajul medical și mobilierul sunt învechite.
• Personalul nu posedă limbi de circulație internațională.
• Starea tehnică a clădirilor și infrastructura aferenta sunt deplorabile.
• Nu există ofertă pentru agrement adițional ( bazine de înnot, terenuri de tenis etc.).
• Lipsesc posibilitățile pentru o alimentație diversificată conform exigențelor turiștilor.
• Nu există materiale promoționale de calitate editate în limbi de circulație internațională.

Direcții strategice

• A elabora un program guvernamental privind dezvoltarea turismului balnear.
• A efectua acreditarea stațiunilor balneoclimaterice, a bazelor de odihna și recreere, a clasifica structurile de primire turistică din cadrul acestor stațiuni.
• A efectua analiza resurselor de ape minerale din Republica Moldova și a calității acestora din punct de vedere balneoclimateric și a elabora proiecte investiționale spre a fi promovate pe piața internaționala.
• A asigura implementarea unui program de training pentru managerii stațiunilor și unităților relevante în vederea unui management și marketing turistic eficient.
• A implementa un program de marketing în general pe republică și în particular pentru stațiuni.
• A include în sistemul de cercetari statistice în domeniul turismului rapoarte statistice ale stațiunilor balneoclimaterice și stațiunilor de odihna și recreere.
• A amenaja zonele de odihnă și recreere în conformitate cu standardele internaționale.

Turismul de interes special

Caracteristici

În Republica Moldova există multe oportunități pentru practicarea turismului de interes special,inclusiv: ornitologie, botanică, vînătoare, pescuit, speologie, zboruri cu deltaplanul etc.

Există posibilități pentru dezvoltarea sectorului cinegetic (vînatul) și transformarea lui într-o activitate comercială ce poate atrage vizitatori (vînatori) străini.

Pentru dezvoltarea turismului de vînatoare, se impune întreprinderea unor măsuri de administrare a faunei sălbatice, protejare a mediului înconjurator din cadrul habitatelor animalelor, reglementare și ținere la un control strict a acestui sector.

Deficiențe

• Susținătorii turismului de interes special, cluburile și asociațiile nu mediatizeaza sufficient activitățile pe care le organizează.
• Turoperatorii nu elaborează și nu implementează tururi specializate în domeniul turismului deinteres special.
• Lipsește cadrul legislativ ce ar reglementa dezvoltarea turismului de interes special.
• Organizațiile sportive nu colaboreaza cu reprezentanții industriei turismului.
• Administrarea inadecvată a habitatului animalelor sălbatice (faunei sălbatice) conduce la micșorarea fondului cinegetic.
• Un numar mic de gospodarii cinegetice care organizează itinerare pentru vînatoare și pescuit.

Direcții strategice

• Identificarea activităților de interes special pentru a oferi produse și servicii de calitate.
• Antrenarea turoperatorilor în elaborarea pachetelor turistice de interes special.
• Elaborarea și implementarea cadrului normativ necesar privind turismul de interes special.
• Asigurarea colaborării dintre organizatorii turismului de interes special și turoperatori, pentru realizarea unor strategii comune de marketing privind promovarea acestui tip de turism.
• Elaborarea unui program național privind dezvoltarea și administrarea fondului cinegetic.
• Elaborarea programelor regionale de dezvoltare a turismului de vînătoare, inclusiv a celui de trofee și de pescuit sportiv, integrate în programul național de dezvoltare a fondului cinegetic.
• Crearea gospodariilor cinegetice care vor organiza itinerare specializate de vînătoare și pescuit sportiv.

Turismul vitivinicol

Caracteristici

Republica Moldova este recunoscută pe plan internațional ca o țară vitivinicolă dezvoltată. Arta de producere a vinului este cunoscută pe aceste meleaguri din timpurile străvechi. Țara noastră dispune la ora actuală de circa 142 mii de hectare cultivate cu vița de vie (107 mii hectare vii de producție marfă) și 110 de întreprinderi de prelucrare a strugurilor. Anual se produc circa 12-14 milioane de decalitri de vinuri brute.Produsele vinicole moldovenești se bucura de o faima binemeritata și sunt apreciate în multe țări ale lumii. O adevarată carte de vizita a Republicii Moldova sunt vinurile ce au obținut distincții înalte la prestigioase concursuri internaționale.

În stațiunile balneoclimaterice se aplica pe larg tratamentul cu struguri și sucuri naturale din struguri (uvoterapia).Vinotecile, centrele expoziționale, sălile de degustare cu o arhitectură exceptională, orașele și cavernele subterane, diversitatea producției (vinuri, șampanie, divinuri, balsamuri, heres, vinuri aromatizate etc.), magazinele specializate reprezintă un potențial considerabil pentru promovarea turismului vitivinicol în Republica Moldova, constituind motivații superbe care pot plasa la justa valoare produsul turistic vitivinicol al republicii în circuitul turistic internațional.

Deficiențe

• Căile de acces se află într-o stare neadecvată pentru organizarea turismului.
• Infrastructura aferentă întreprinderilor pentru primirea vizitatorilor nu corespunde standardelor internaționale.
• Amenajarea teritorială necesită o îmbunătățire esențială.
• Ghidajul acordat nu corespunde cerințelor pentru organizarea unor rute turistice de rang internațional. La formarea excursiilor nu se iau în considerare factorii de interes, precum sunt țara de origine, vîrsta și interesul profesional al grupurilor de turiști.
• Serviciile de alimentație și vesela existentă nu corespund exigențelor vizitatorilor.
• Unele săli de degustare nu sunt dotate în mod corespunzător.
• Personalul antrenat în primirea și deservirea turiștilor nu cunoaște limbi de circulație internațională.
• Nu se desfășoară activități de marketing turistic și, în majoritatea cazurilor, nu există materiale promoționale în limbi străine.
• Foarte puține întreprinderi vinicole dispun de magazine specializate aflate în incinta acestora pentru desfacerea întregului sortiment de producție.
• Nu există flexibilitate la formarea pachetelor turistice pentru diferite categorii de vizitatori (străini / autohtoni; adulți / copii; excursii / tururi complete etc.).

- Programele de lucru se limitează doar la zilele de lucru, astfel zilele de odihnă, cărora, de obicei, le revine o bună parte din cererea turistică, sunt scoase din circuit.

Direcții strategice

• Stabilirea unei gestionări corporative a rutei turistice internaționale "Drumul vinului in Republica Moldova".
• Stabilirea unui parteneriat între întreprinderile vitivinicole, Ministerul Agriculturii,

Agentia Turismului, autoritățile administrative publice locale și întreprinderile industriei turismului pentru implementarea și promovarea programului național "Drumul vinului in Republica Moldova".

• Elaborarea unui program de marketing general pe țară și separat pe instituții.
• Crearea în cadrul întreprinderilor a unor sectoare/secții de marketing turistic.
• Elaborarea și promovarea, pentru întreprinderile vitivinicole, a unor proiecte investiționale ce țin de infrastructura turistică a acestora. Crearea unui regim facilitar investițional pentru investitorii care doresc să participe la finanțarea acestor proiecte.
• Implementarea unui program de training pentru personalul antrenat în primirea și deservirea turiștilor, în special cursuri de ghidaj și somelarie.

Agenții economici care practică activitatea de turism

Caracteristici

Reglementarea activității de turism în Republica Moldova se efectueaza de catre Agentia Turismului.Un segment relevant pe piața turistică (cca 37% din numarul total de firme turistice titulare de licențe) îl formează producătorii serviciilor turistice (turoperatorii). În Republica Moldova majoritatea pachetelor turistice pot fi delimitate în trei grupe:

• pachete turistice care ofera odihnă pe teritoriul Republicii Moldova (Vadul lui Voda, Cahul, Călărași ,Glodeni etc.);
• pachete turistice în diferite stațiuni de odihnă care prestează servicii la prețuri moderate (Ucraina, România, Bulgaria etc.);
• pachete turistice care ofera odihnă în țări exotice cu tarife majore (Turcia, Cipru, Egipt, Croația, Muntenegru, Grecia etc.).

Un rol important pe piața turistică a Republicii Moldova (circa 60% din numarul total de firme turistice titulare de licențe) revine agențiilor de turism care achiziționează produsele turistice formate de către turoperatori și le comercializează turiștilor.

Deficiențe

• Un număr limitat de agenții de turism care organizeaza și promovează produse turistice naționale.
• Nu există posibilitatea de a efectua recalificarea și reciclarea cadrelor.
• Agentia Turismului, conform legislației în vigoare, nu dispune de mecanisme reale de control al calitații serviciilor prestate de către agenții economici titulari de licente pentru activitatea de turism.
• Lipsește un mecanism de sancționare a firmelor turistice ce nu respectă legislația.
• Costuri majorate la produsele turistice naționale, condiționate de prețurile înalte ale prestațiilor, costul ridicat al vizei de intrare în Republica Moldova și comisioanele ridicate ale agențiilor de turism.

Direcții strategice

• Eliberarea diferențiată a licențelor pentru firmele turoperatoare și agentiile de turism, în scopul stimulării formării și promovării produselor turistice naționale.
• Elaborarea unui sistem facilitar de lungă durată pentru firmele turistice- potențiali investitori, în scopul crearii infrastructurii turistice naționale.
• Antrenarea firmelor turistice în amenajarea, promovarea și finanțarea rutelor turistice interne.Reatribuirea dreptului de acordare a licențelor pentru desfășurarea activității de turismautorității administrației publice de specialitate ce reglementează acest domeniu în țară.