Având o viziune orientată spre piaţă, marketingul reflectă prin funcţiile sale organizarea activităţilor printr-o coordonare în direcţia îndeplinirii unor obiective, atât cantitative cât şi calitative, privind consumatorii.
Experienţa românească în domeniul teoretizării marketingului, acumulată în timp prin munca specialiştilor şi profesorilor (M.C. Demetrescu, C. Florescu, colectivul de autori ai lucrării Marketing, Bucureşti, 2000) redă următoarea delimitare a funcţiilor esenţiale ale marketingului, denumite funcţii generale, comune:[1]
|
|
1. investigarea pieţei, a nevoilor de consum 2. adaptarea dinamică a întreprinderii la mediul economico-social 3. satisfacerea în condiţii superioare a nevoilor de consum 4. maximizarea eficienţei economice
|
Marketingul se caracterizează prin dubla sa funcţionalitate: vizând satisfacerea clienţilor şi satisfacerea propriilor ţinte ale rentabilităţii economice a întreprinderii.
[1] Balaure, V. (coord.), op.cit., p.31-33