Management

Caracteristicile grupului de lucru

Caracteristicile echipei

Misiunea organizaţiei se regăseşte în obiectivele imediate ale grupului

Misiunea organizaţiei este sursa din care echipa îşi alege obiective particulare

Obiectivele sunt impuse din exterior

Obiectivele sunt alese şi atingerea lor este asumată

Lider formal, desemnat

Lider informal, funcţia de conducere fiind preluată de oricare dintre membrii echipei în funcţie de context

Responsabilitatea formală revine conducătorului

Responsabilitatea se distribuie între membrii echipei

Responsabilităţile individuale se referă doar la sarcinile repartizate iniţial

Responsabilitatea este în primul rând comună şi apoi individuală

Finalizarea sarcinii este rodul însumării eforturilor individuale

Finalizarea sarcinii este rodul efortului colectiv şi al celor individuale

Grupul se bazează pe suma entităţilor lui

Echipa se bazează pe comunitate, ca entitate

Grupul se reuneşte în şedinţe formale, care au rolul de pregătire a frontului de lucru, de alocare a resurselor, răspunzând funcţiei manageriale de organizare, de coordonare şi de evaluare

Reuniunile echipei sunt informale, fără limită de timp, au rolul de soluţionare a problemelor şi de identificare a drumului de urmat

Rolurile sunt atribuite în funcţie de competenţă încă de la constituirea grupului

În echipă nu există roluri prestabilite, se preferă policalificarea, abordarea multidisciplinară, schimbarea rolurilor în funcţie de împrejurări

Grupului îi sunt caracteristice normele formale, administrative, care nu sunt întotdeauna respectate

Echipa are norme riguroase, dar nescrise, care sunt respectate în vederea păstrării coeziunii

Disciplina este urmărită prin control, iar absenţa ei este sancţionată

Disciplina este liber consimţită, abaterea de la norme fiind corectată în timp real

În cazul succesului, recompensele sunt individualizate, previzibile, cuantificate a priori

În cazul succesului, recompensele sunt colective, dar şi individualizate, în acord cu dimensiunea performanţei

În cazul eşecului, sancţiunile morale revin grupului, dar sancţiunile administrative revin indivizilor

În cazul eşecului, sancţiunile morale şi administrative revin echipei

Grupului nu are, de regulă, o subcultură puternică

Echipa se mândreşte cu o subcultură puternică

Climatul în cadrul grupului este nesemnificativ, formal sau absent

Climatul în cadrul echipei este unul dintre factorii care asigură succesul

Grupul încearcă să-şi menţină forma prin acţiuni programate (training)

Echipa se autodezvoltă prin acţiuni spontane, eficiente (team building)

Admiterea de noi membri este formală, neutră,

Admiterea de noi membri este informală,

lipsită de culoare şi de căldură umană

provocatoare, destinsă şi riguroasă

Excluderea unui membru este gestionată pe cale adimnistrativă, impersonală şi rece

Excluderea unui membru este al echipei este un eveniment important, în măsură să conducă la o reevaluare a normelor