În sociologie există o dimensiune:
teoretică, îndreptată spre construirea de modele teoretice, după o metodă ipotetico-deductivă, care pleacă, în general, de la caracteristicile abstracte ale socialului;
şi empirică, orientată spre descrierea sistematică a realităţii sociale, spre acumularea de date referitoare la o problemă socială sau alta, concretizată, de regulă, în monografii empirice sau sondaje de opinie publică.
Sociologia vizează, prin urmare, o sinteză între cercetarea analitico-empirică a unei realităţi infinite de fapte, fenomene, evenimente etc. şi înţelegerea global-sintetică a acestora, cu efortul de a elabora „regularităţile", legităţile, pe care îl impune statutul oricărei ştiinţe.
Dubla natură a sociologiei, teoretico-empirică, permite perceperea corectă a funcţiilor acesteia, care îi conferă un anumit loc între celelalte ştiinţe socioumanistice. Cercetătorul român V.Miftode consideră că studiul sociologiei este un act de cultură. Pornind de la această idee, sociologiei i se atribuie funcţiile culturii - cognitivă, axiologia, praxiologică. Astăzi însă, sociologia este cunoscută în rândul „marelui public" prin unele „funcţii specifice", vizând în acelaşi timp rolul ei practic aplicativ:
- funcţia critică - apărută în urma unor situaţii de criză, sociologia nu putea să fie decât critică, pentru a curma şirul de neajunsuri şi neputinţe. Obiectul criticii echivalează cu fixarea unor alternative ale schimbării pozitive, în ultimă instanţă - cu instituirea ordinii sociale;
- funcţia explicativ-interpretativă - sociologia încearcă să surprindă condiţiile şi cauzele fenomenelor sociale, să explice dimensiunile existente şi repetabile ale acestora, să formuleze legile sincroniei şi ale diacroniei şi să confere semnificaţie unora dintre ele;
- funcţia de diagnoză socială - orice studiu sociologic asupra unei „probleme" sau fenomen social urmăreşte să pună un diagnostic realităţii investigate, fără de care nu pot fi formulate orientările, concluziile şi propunerile practice. Sociologia stabileşte diagnozele – ca descrieri complexe ale stării prezente - aparţinând unei entităţi sociale sau unui sistem social prin raportare la anumite etaloane a principalilor indicatori ai obiectului descris;
- funcţia predictivă - aceasta se conturează graţie capacităţii sociologiei de a cerceta fenomenele şi procesele sociale nu doar în sensul cunoaşterii, înţelegerii şi explicării lor, ci şi pentru formularea unor previziuni, prognoze referitoare la evoluţiile lor;
- funcţia aplicativ-constructivă (sau praxiologică) - se manifestă prin însuşirea acestei discipline ştiinţifice de a avea un statut activ şi implicant, o vocaţie transformatoare şi constructivă. Studiile concrete, ce surprind perturbările manifestate în grupuri şi colectivităţi sau impedimentele desfăşurării normale a unor fenomene şi procese sociale, ca şi cele vizând direct perfecţionarea unei structuri organizaţionale într-un grup sau ameliorarea unor relaţii disfuncţionale într-un palier al societăţii, contribuie, într-o măsură mai mare sau mai mică, la realizarea unor modificări benefice în structurile sociale. Oferind soluţii şi modalităţi concrete de diminuare sau îndreptare a unor fenomene disfuncţionale, sociologia deschide o cale fertilă de raportare a conţinutului ei teoretico-empiric la nevoile societăţii.
La prima vedere, obiectul sociologiei - societatea - pare a fi simplu de desemnat; mai dificil este să identificăm varietatea înfăţişărilor şi alternativele obiectului, adică problematica. Dacă nu există abilitatea şi metodologia de a anticipa producerea unui fenomen social înainte ca el să devină o problemă pentru societate, se impune forţa evidenţei şi el devine, astfel, o problemă pentru ştiinţa sociologică.
Problematica abordată de sociologie revendică participări interdisciplinare. O schiţă generală a obiectului sociologiei, echivalentă cu un model de organizare a problematicii fundamentale în acest domeniu, este prezentată de multe ori prin referinţă la planurile principale ale analizei dimensiunilor sau componentelor vieţii sociale. După Alex Inkeles, sociolog american, problematicile principale în prezentarea sociologiei sunt următoarele:
- cultura şi societatea umană în perspectiva sociologică;
- unităţile primare ale vieţii sociale (acte şi relaţii sociale, persoana, grupurile, comunităţile urbane şi rurale, asociaţiile şi organizaţiile, populaţia, societatea);
- instituţiile sociale fundamentale (familia şi relaţiile de rudenie, economia, politica şi dreptul, religia, educaţia şi ştiinţa etc);
- procesele sociale fundamentale: diferenţierea şi stratificarea, cooperarea, acomodarea, asimilarea, conflictele sociale, comunicarea, controlul social, integrarea socială etc.
H.Stahl elaborează o matrice cu probleme ale sociologiei care cuprinde cinci capitole:
- Natura fizică şi umanizată (caracteristicile fizice ale mediului, zonele de muncă, zonele rezidenţiale etc);
- Populaţia (caracteristicile biopsihice, volumul, densitatea, mobilitatea, structura etc);
- Viaţa economică (relaţii şi activităţi productive, structura forţei de muncă, tipologia mijloacelor de muncă, sfera ocupaţiilor etc);
- Viaţa politică şi juridică (formele de organizare politică, tradiţiile politice şi juridice, formele de conducere etc);
- Viaţa culturală (modelul şi stilul cultural, gradul de realizare a cunoaşterii, valorile culturale vehiculate etc).
Problematica sociologiei poate fi analizată şi după alte criterii, cum ar fi: opţiunile marilor personalităţi ale sociologiei, preferinţele şcolilor sau ale curentelor sociologice; preponderenţa problemelor în funcţie de perioadele evoluţiei acestei ştiinţe etc.
Dimensiunea factuală impune structurarea unor domenii proprii cercetării sociologice, solicitând în acelaşi timp elaborarea unui aparat conceptual adecvat, specific sociologiei. Conceptele sociologice au o dublă valoare: teoretică şi practico-empirică. Specificitatea conceptelor depinde, în primul rând, de particularităţile obiectului sociologiei, de însuşirile diverse ale acestuia, de condiţiile în care are loc investigaţia concretă, precum şi de modalităţile demersului teoretic, caracteristic elaborării oricărui concept. în funcţie de gradul lor de abstractizare şi de cadrul teoretic referenţial, conceptele sociologiei pot fi grupate în trei categorii:
- concepte generale, cu un grad înalt de abstractizare, proprii unei teorii sociologice cu caracter general-teoretic (societate, integrare, mobilitate socială etc);
- concepte particulare, proprii teoriilor particulare, aplicabile unor domenii determinate ale sistemului social (în sociologia rurală: comunitate sătească, recensământ etc);
- concepte speciale, utilizate în domeniul cercetării empirice propriu-zise (eşantionare, cote, intervievator etc.)
Raportate la componentele sociologiei, ca şi la configuraţia din cadrul acestei discipline socioumanistice, conceptele sociologice pot fi grupate după cum urmează:
- concepte societate, referitoare la ansamblul social şi la componentele sale principale: comunităţi, situaţie socială, macrogrup, microgrup etc;
- concepte culturale, folosite în analiza sistemului de valori materiale şi spirituale ale societăţii: patern, aculturaţie, contracultură, integrare culturală, subcultură, şoc cultural etc;
- concepte procesuale, caracteristice cercetării dinamicii sociale: socializare, asimilare, alienare etc;
- concepte structurale, specifice dimensiunilor sincronice ale socialului: status sociometric, funcţie, disfuncţie, structură formală, structură neformală etc;
- concepte relaţionale, generate de relaţii definitorii între componentele socialului: rol, status, interacţiune etc;
- concepte comportamentale, aplicabile definirii tipurilor de reacţii acţionale ale indivizilor într-o structură socială dată;
- concepte organizaţionale, decurgând din studiul modalităţilor specifice de structurare a diverselor domenii ale societăţii (politic, economic, cultural etc): anarhie, democraţie, organizaţie neformală şi formală etc;
- concepte ecologice, definind dimensiunile naturale şi istorice ale societăţii şi ale componentelor ei: mediu natural, ecosistem, cadru istoric, medii sociale etc;
- concepte metodologice, referitoare la modalităţile concrete de cercetare a realităţii sociale: anchetă, interviu etc.
Conceptele fixează cadrul necesar explicaţiei fenomenelor sociale, prin care gândirea sociologică trebuie să-şi asigure autonomie. Gândirea sociologică presupune posibilitatea de a integra faptele pe care le studiază într-un cadru, ansamblu, univers, într-o lume particulară reală cu o oarecare coerenţă relativă.