Managementul are o triplă semnificaţie: activitate practica (proces), factor de decizie (echipa sau individ) şi stiinta.
Managementul ca proces este un tip special de muncă intelectuală, prin care cei ce o practică îi determină pe alţii să facă ceva ce trebuie făcut.
Prin management se înţelege uzual şi un grup, o echipă sau o persoană investiţi cu autoritatea, competenţele şi răspunderile funcţiei de conducere într-o organizaţie.
Ca ştiinţă, managementul are drept scop explicarea naturii şi trăsăturilor managementului ca proces, ca activitate practică, cu scopul conturării unui ansamblu struturat de cunoştinţe privind această activitate, în vederea formării managerilor şi orientării activităţii lor.
Este managementul necesar? De ce? Ce trebuie să facă un manager? Care sunt caracteristicile domeniului managementului? Iată întrebări pe care studentul începător în management şi le pune de regulă. Pentru a răspunde la unele dintre ele, este suficient să priviţi la dvs. înşivă. Sunteţi managerul timpului, energiei şi talentelor dvs. Luaţi decizii în fiecare zi în aceste trei domenii, decizii ce au influenţă cu bătaie lungă asupra carierei dvs., a vieţii dvs. şi a vieţii altora.
În poziţia de manageri sunt acele persoane care dispun de autoritatea de a lua decizii prin care sunt angajate (consumate) resurse, în vederea atingerii unor scopuri (ţeluri). Luarea deciziilor poate fi intuitivă, chiar arbitrară sau, dimpotrivă, pe bază de cunoştinţe, idei, reguli, principii, respectiv experienţa multor altora care au fost sau sunt manageri înaintea dvs. Cei care ajung în postura de manageri constată că nu există „o singură şi cea mai bună cale de a conduce”. Există multiple influenţe în munca managerilor şi cerinţe specifice privind abilităţile necesare pentru a realiza munca lor.
Înainte de a defini managementul şi de a discuta ce fac managerii, este necesar să examinăm mediul în care managerii realizează activităţile lor şi îndeplinesc rolul care-i separă de nonmanageri.
Managerii lucrează într-o organizaţie sau companie. Lumea este plină de organizaţii: Universitatea în care studiaţi, farmacia din colt, Banca Comercială Română, Sindicatul şoferilor de taxi sunt organizaţii. Acestea pot varia ca domeniu de activitate, structură, resurse, personal, obiective. Toate au însă anumite elemente în comun.
În esenţă, o organizaţie este un grup de două sau mai multe persoane care se unesc si opereaza pentru a atinge obiective comune clar statuate. Obiectivele sunt scopuri, ţeluri, stabilite pentru a fi atinse prin planuri şi acţiuni.
Obiectivele unei organizaţii se pot realiza cu condiţia să fie produse sau asigurate din afară, bunurile şi serviciile de către membrii săi. Într-o organizaţie, este foarte posibil ca fiecare membru să facă o parte a muncii care să prezinte importanţă, dar să nu opereze în aceeaşi direcţie. Pentru a preveni aceasta şi pentru a asigura coordonarea muncii de îndeplinire a obiectivelor sunt necesari managerii.
Un manager poate fi fondatorul sau proprietarul unei organizaţii şi, la fel de bine, un angajat să o dirijeze, să ia decizii şi să folosească resursele acesteia – personal, materiale, echipament şi bani – pentru atingerea obiectivelor organizaţiei.
Managerul este, în esentaă, liantul, catalizatorul, forţa ce conduce schimbarea, coordonarea şi controlul într-o organizaţie. Sarcina lui este să creeze ambianţa iîn care activitatea si fie orientată astfel încat membrii sa contribuie la obiectivele grupului cu cel mai scăzut volum al unor resurse disponibile ca: bani, timp, efort, disconfort şi materiale.
Efectiv, ce fac managerii? Sunt activităţile manageriale toate la fel? Dacă sunt diferite, care sunt aceste diferenţe? În cele ce urmează, veţi examina răspunsurile la aceste întrebări şi veţi avea o imagine mai clară despre profesia de manager.
Managementul este arta si stiinta de a-i face pe altii sa actioneze în asa fel încat sa se atinga obiectivele unei organizatii; este procesul de statuare si îndeplinire a obiectivelor, prin realizarea unor functii de baza, specifice, în dirijarea si utilizarea resurselor umane, materiale si financiare ale organizatiei.
Sunt câteva aspecte de reţinut în această definiţie. Primul, managementul implică activitatea oamenilor. Managerii acţionează pentru atingerea obiectivelor prin membrii organizaţiei. Al doilea, managementul implică deciziile conştiente ale managerilor în ce priveşte stabilirea şi realizarea obiectivelor. Luarea deciziilor este o parte critică a tuturor activităţilor manageriale. Şi al treilea, pentru a ajunge la obiectivele stabilite, managerii trebuie să îndeplinească câteva funcţii de bază şi anume: planificare, organizare, motivare – antrenare, coordonare si control. Fiecare funcţie va fi tratată pe larg în capitolele acestei cărţi.
