Metodologia de reproiectare a sistemului decizional

Integrata in metodologia de remodelare a firmei, reproiectarea sistemului decizional trebuie sa parcurga mai multe etape si faze dupa cum urmeaza:

 

Etapa I – Culegerea si inregistrarea informatiilor privind conceperea si functionarea sistemului decizional

 

1. a) Succinta caracterizare a decidentilor individuali si de grup

– denumire;

– nivel ierarhic pe care se afla;

– compartiment;

– pondere ierarhica;

– sarcini, atributii, responsabilitati si competente ce le revin, conform Regula-mentului de organizare si functionare si a fiselor de post.

 

1. b) Lista deciziilor adoptate intr-un anumit interval de timp (de regula unul sau mai multi ani) preluate din registrele de procese verbale ale organismelor participative de management sau din hotararile scrise ale managerilor de nivel superior.

 

1. c) Incadrarea tipologica a deciziilor adoptate, conform modelului:

 

Tabel nr. 3

Nr.	Decizia	Criterii de clasificare							Obs.
crt.	adoptata
		C1	C2	C3	C4	C5	C6	C7
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9

 

Legenda:

C1 – natura variabilelor implicate	C5 – amploarea decidentului
C2 – orizont si implicatii	C6 –        amploarea
C3 – esalonul managerial	competentelor decidentului
C4- frecventa adoptarii	C7 – posibilitatea anticiparii

 

 

 

1. d) Stabilirea apartenentei deciziilor adoptate pe functii ale managementului

Tabel nr. 4

Nr.	Decizia	Functii ale managementului						Obs.
crt.	adoptata
		Pv	O	Co	A	C-E	PM
0	1	2	3	4	5	6	7	8

Legenda:

Pv – previziune	A – antrenare
O – organizare	C-E – control-evaluare
Co – coordonare	PN – procesul de management in ansamblul sau

 

1. e) Stabilirea apartenentei deciziilor adoptate pe functiuni ale firmei

Tabel nr. 5

Nr.	Decizia	Functii ale firmei						Obs.
crt.	adoptata
		C-D	P	Ps	F-C	C	F
0	1	2	3	4	5	6	7	8

Legenda:

C-D – cercetare – dezvoltare	C – comercial
P – productie	F-C – financiar – contabila
Ps – personal	F – firma in ansamblul sau

 

1. f) Evidentierea parametrilor calitativi ai deciziilor

Tabel nr. 6

Nr.	Decizia	Cerinte de rationalitate					Obs.
crt	adoptata
		Funda-mentare stiintifi-ca	Impu-terni-cire	Integrare in ansam-blul deciziilor	Oportu-nitate	Com-pletitu-dine
0	1	2	3	4	5	6	7

1. g) Instrumentul decizional utilizat

            Se vor evidentia metodele si tehnicile decizionale folosite de manageri in fundamentarea, adoptarea si aplicarea deciziilor in cele trei stari ale conditiilor obiective – de certitudine, incertitudine si risc.

 

1. h) Prezentarea unor procese decizionale strategice – tactice

            Pentru deciziile strategice si tactice se vor prezenta mecanismele decizionale utilizate si maniera de regasire a etapelor specifice acestora.

 

1. i) Alte aspecte privind sistemul decizional.

 

Etapa a II-a – Analiza sistemului decizional

 

1. a) Analiza incadrarii tipologice a deciziilor adoptate

 

            Informatiile furnizate de tabelul nr. 3, permit determinarea unor indicatori si indici specifici, respectiv intensitatea decizionala medie si ponderea unui anumit tip de decizii in ansamblul deciziilor adoptate.

 

1. b) Analiza incadrarii deciziilor pe functii ale managementului

 

            Tabelul nr. 4, pune la dispozitia specialistilor care reproiecteaza sistemul decizional, informatiile necesare pentru determinarea contributiei deciziilor adoptate la exercitarea functiilor manageriale. Tot aici, se vor evidentia si echilibrele sau dezechilibrele adordarii proceselor de management de catre decidentii investigati.

 

1. c) Analiza incadrarii deciziilor pe functiuni ale firmei

 

            Informatiile din tabelul nr. 5 vor fi tratate ca si cele din tabelul nr. 4.

 

1. d) Analiza calitatii deciziilor

 

            Modul de regasire sau de respectare a principalilor parametri calitativi ai deciziilor adoptate pe baza tabelului nr. 6, constituie o alta “zona” importanta a analizei sistemului decizional si, implicit, o sursa semnificativa a viitoarei perfectionari aduse acestuia.

 

1. e) Analiza instrumentului decizional

 

            Pentru analiza instrumentului decizional, va fi evidentiata corespondenta dintre natura deciziilor adoptate si metodele decizionale la care s-a apelat in functie de pozitia ierarhica a decidentului. Analiza instrumentului decizional se va corela cu cea de la punctul precedent, in special, cu cerinta referitoare la fundamentarea stiintifica a deciziilor.

 

1. f) Analiza proceselor decizionale strategico-tactice

 

            Aici se urmareste scenariul metodologic de fundamentare, adoptare si aplicare a deciziilor strategice si tactice, maniera de concepere si disimulare a fiecarei etape a acestuia.

 

1. g) Simptome pozitive si negative ale conceperii si functionarii sistemului decizional

 

            Elementele de analiza evidentiate de fazele precedente permit conturarea unor simptome pozitive si negative, pe baza carora se vor proiecta solutii decizionale, dupa urmatorul model:

Tabel nr. 7

Simptome pozitive	Simptome negative	Observatii
1	2	3

 

 

Etapa a III-a – Reproiectarea sistemului decizional al organizatiei

 

1. a) Stabilirea principalelor modalitati de perfectionare a sistemului decizional.

 

            In aceasta categorie se includ:

• imbunatatirea tipologica a deciziilor adoptate si corelarea acestora cu pozitia ierarhica a decidentului;
• abordarea echilibrata a proceselor de management;
• tratarea decizionala echilibrata a componentelor procesuale ale firmei;
• imbunatatirea calitatii deciziilor adoptate;
• derularea proceselor decizionale strategico-tactice dupa scenarii judicios structurate si riguros respectate;
• imbogatirea si modernizarea instrumentarului decizional utilizat;
• pregatirea si perfectionarea decizionala si manageriala corespunztoare ale decidentilor.

 

1. b) Stabilirea deciziilor la nivelul fiecarui decident.

 

 

Etapa a IV-a – Implementarea noului sistem decizional

 

1. a) Program de implementare prin care se concretizeaza reproiectarea decizionala prin intocmirea fisei decizionale pentru fiecare manager.

 

1. b) Determinarea eficacitatii solutiilor decizionale

            Se determina efectele generate de operationalizarea modalitatilor de perfectionare a sistemului decizional, eforturile solicitate de aceasta si eficienta directa si indirecta ce rezulta din compararea efectelor si eforturilor.

 

 

        BIBLIOGRAFIE:

 

Management – editia a III-a revizuita

            Profesor universitar doctor Ovidiu Nicolescu

            Profesor universitar doctor Ion Verboncu

Editura economica, 1999