Cunoaşterea caracteristicilor şi schimbărilor din mediul ambiant este necesară pentru conducerea firmei din următoarele considerente:
- Reprezintă o condiţie a identificării şi satisfacerii trebuinţelor consumatorilor pe piaţa pe care acţionează.
- Contribuie la crearea unor strategii realiste, cu o bună fundamentare.
- Permite realizarea unor sisteme organizatorice adecvate condiţiilor actuale şi asigurǎ informaţiile care să permită aplicarea unor decizii şi acţiuni în concordanţă cu necesităţile şi oportunităţile mediului ambiant.
Reprezentarea schematică a legăturilor firmei cu mediul ambiant este redată mai jos:
Figura 3. Legǎturile firmei cu mediul ambiant
