Organizaţia este o colectivitate de oameni care lucrează împreună într-un proces ce are la bază divizarea muncii, pentru a atinge un obiectiv comun.
Această definiţie este valabilă pentru o varietate foarte largă de grupuri: familii, cluburi, organizaţii voluntare, colectivităţi religioase sau entităţi, precum şi firme economice sau agenţii guvernamentale.
Desigur, pe noi ne interesează în mod firesc, organizaţiile în care oamenii au calitatea de salariaţi – acestea fiind numite organizaţii de muncă.
În primul rând organizaţiile există deoarece indivizii, ca persoane solitare, sunt limitaţi în capacităţile lor fizice şi intelectuale.
Un exemplu celebru, foarte vechi, îl constituie organizarea realizată de Moise şi socrul său Jethro.
Moise conducându-şi poporul în afara Egiptului, îşi asumase întreaga responsabilitate pentru aceşti oameni în foarte multe probleme, în afară de a-i hrăni şi îmbrăca. Era obligat să asculte nevoile lor şi să le rezolve disputele, deci el era practic un manager, iar astfel responsabilităţile sale erau enorme.
Moise a fost însoţit în această campanie de Jethro, care l-a convins să selecteze unele persoane pentru a-l asista în conducerea multora din treburile mărunte şi în consecinţă acestor oameni să le revină responsabilitatea supravegherii şi dirijării unor grupuri organizate din 15, 50, 100 respectiv 1000 de oameni (Biblia, Cartea a II-a a lui Moise, Exodul, partea 18, versetul 18).
De fapt sistemul de organizare al lui Moise a implicat stabilirea şi numirea unor anume persoane ca manageri şi gruparea celorlalţi sub autoritatea şi responsabilitatea acestor manageri.
Rezultatul acestui proces l-a adus pe Moise într-o nouă postură, aceea de lider, de conducător, care a beneficiat de o asistenţă vitală din partea persoanelor alese. Astfel, după fuga din Egipt, adică în jurul anilor 1500 – 1450 î.Hr, s-a realizat organizarea în cinci trepte sau niveluri ierarhice a poporului evreu.
Experienţe similare cu cea a lui Moise, apar ori de câte ori organizaţiile iau naştere , în urma multiplelor si diverselor iniţiative, care în mod inevitabil se dezvoltă pentru a îndeplini sarcini ce sunt dincolo de capacităţile individului.
